Решение
Используя подходы Value Stream Mapping и STATIK, специалисты проанализировали и описали процесс, по которому работала команда заказчика. Для каждого типа работ был подготовлен воркфлоу с описанием правил перехода между этапами, а также, совместно с командой и менеджментом, были сформулированы и описаны общие политики и рабочие соглашения.
Вместе с командой заказчика ICL Services прописала правила тегирования карточек на доске,
которые подсвечивали блокировки и ожидания. Параллельно проводился коучинг
Владельца продукта и Скрам-мастера команды, которые обучались принципам и
техникам управления бэклогом, сути и целей и событий Скрама.