Клиент

ГК ICL

Группа компаний ICL — одна из крупнейших ИТ-компаний России, которая производит вычислительную технику, разрабатывает программное обеспечение и оказывает услуги по всему спектру ИТ-сервиса.
Информационные технологии

Сопровождение 1С

Заказчик планировал повысить прозрачность в управлении сервисом, стандартизировать подходы, организовать своевременное решение по развитию системы 1С:УПП.

Задачи

  1. Выстроить сопровождение 1С:УПП по модели ITIL. Согласовать показатели SLA
  2. Внедрить ITSM-систему
  3. Выделить в команде линии сопровождения

Решение

В ходе реализации задач эксперты ICL Soft предоставили полный цикл услуг сопровождения системы 1С:УПП. 

Продукты и технологии

  • 1С:УПП
  • Jira
  • Omnitracker

Отправить заявку

Остались вопросы или хотите воспользоваться услугой?
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.
Выберите отрасль
Наименование компании*
Сайт компании*
Сколько сотрудников работает в вашей компании
ФИО контактного лица*
Email*
Ваше сообщение
Телефон*
На сайте icl.ru используются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на использование нами cookie-файлов. Если, прочитав данное сообщение, вы не согласны, просим вас покинуть сайт.