«В группе разработчиков нужны конфликты. Результаты будут быстрее»

04августа 2021

Новости

«В группе разработчиков нужны конфликты. Результаты будут быстрее»

По данным Хабра, средняя зарплата тимлидов по разработке составляет 200 тысяч рублей. Высокий уровень зарплаты предполагает соответствующий уровень квалификации и ответственности. Навыки управления людьми, кураторство проектов, к которым примыкает и антикризисный менеджмент, — вот минимальный список требований к позиции на сегодня. Поэтому прежде чем брать на себя такой функционал крайне важно и полезно будет изучить опыт других специалистов из этой области, ознакомиться со списком необходимых компетенций и ответить для себя на главный вопрос: «Какая она — эффективная команда разработчиков, и что я могу в неё привнести?»

Юрий Кербицков, руководитель группы разработки компании «ICL Системные технологии» рассказывает, как правильно тимлиду строить команду, и какие для этого необходимы навыки.

Как тимлиду строить команду?

Определить размер

При построении команды с нуля нужно определить её оптимальный размер. От этого будут зависеть процессы управления в ней. Когда команда небольшая, можно дотянуться рукой до каждого, поработать над  его мотивацией, уделить время, пообщаться. Человек может одновременно удерживать до 7 контактов: свыше этого рубежа такая схема уже неэффективна. По мере увеличения команды приходится перестраиваться. Вектор изменений будет зависеть как от внутренних, так и от  внешних условий труда.

Определить состав

Следует определить состав команды, требуемый уровень специалистов. Чтобы делать любой проект, нужен определённый набор компетенций. В продуктовом подходе есть инструмент — Звёздная карта — который позволяет сформировать матрицу компетенций, требующихся для реализации проекта. Смотря на эту карту, можно закрывать компетенции и впоследствии сформировать кроссфункциональную команду.

Быть готовым к потерям

При формировании команды из специалистов, которые соответствуют требуемым навыкам лишь относительно, важно понимать, насколько тимлид готов вкладывать в членов команды своё время и ресурсы.

При этом тимлид должен быть готов к тому, что соискатель, подошедший изначально по формальным признакам (навыки, опыт работы и так далее), впоследствии не сможет влиться в коллектив. В этом случае важно вовремя осознать ситуацию и приступить к поиску другого специалиста. Начинать проект следует с готовой командой, либо с чётким пониманием, в том числе и со стороны заказчика, что команды ещё нет, и уйдёт время на найм и её формирование. С учётом текущей ситуации на рынке труда поиск может занять до шести месяцев.

Важно во избежание неконгруэнтности подбирать людей, близких команде по ценностям и взглядам на жизнь. Если есть потребность в создании команды для краткосрочного проекта, и нет нужды в процессах её выстраивания, можно опереться только на компетенции членов. Но если команда нужна на долгосрочную перспективу, она должна быть синхронизирована по ценностям. Человек, который не вписывается в общую систему ценностей, в любом случае уйдёт. Рано или поздно.

Сделать акцент на коммуникациях

Когда команда уже сформирована, важно уделить особое внимание внутренним коммуникациям. На этапе притирки возможны конфликты. И здесь важно не сводить их на нет, позволять им протекать естественным путём, контролируя и не допуская эскалаций. Так команда сможет эффективно пройти этап шторминга и выйти на перфоманс.

Какие навыки нужны тимлиду?

Soft skills

Руководитель группы разработки должен быть лидером и обладать соответствующими качествами: уметь не только управлять процессами, но и брать ответственность за их результат; гореть тем, что делает, заражая при этом других, наставлять сотрудников. Ко всему прочему, руководитель должен обладать базовыми знаниями психологии. Без этого тяжело выстроить работу с людьми.

Так как речь идет о people-менеджменте, часто приходится сталкиваться с сомнениями людей, желанием больше зарабатывать, недостаточной мотивацией, необходимостью выстраивать/перестраивать коммуникации.

Hard skills

Хард скиллы важны, но не так принципиальны для тимлида. Как говорил Стив Джобс, «бессмысленно нанимать толковых людей и указывать им, что делать». Необходимо брать людей, чтобы они говорили, что делать. В идеале тимлид должен быть компетентным и обладать экспертными знаниями в процессах разработки. И понимать, как делается продукт. Вовсе необязательно знать все нюансы: это может быть верхнеуровневое понимание ситуации, но во всей её целостности, с учетом взаимосвязей и взаимовлияния отдельных элементов.

Если человек — эксперт, он достаточно быстро вникнет в ту или иную область в случае возникновения проблемы. Если лидер — не эксперт, ему понадобится кто-то, кто может давать экспертную оценку с минимальным набором софтовых скиллов. Менеджер может отлично работать в паре с технарём.

Важно разделять тимлидов и техлидов. К этим двум позициям предъявляются разные требования к уровню компетенций. Техлид, как эксперт, который ведёт за собой технологическую экспертизу и пишет код, должен обладает лидерскими качествами в хард скиллах. При этом он практически не занимается менеджментом, и, соответственно, не должен обладать этими навыками. Тимлид же занимается преимущественно управлением. Поэтому в карте компетенций основной упор делается именно на people-менеджменте.

Продолжение материала читайте на tproger.ru.

Будьте в курсе

Подпишитесь на рассылку и получайте новые новости
На сайте icl.ru используются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на использование нами cookie-файлов. Если, прочитав данное сообщение, вы не согласны, просим вас покинуть сайт.